سيصبح ’الحي الذكي‘ جزءًا أساسيًّا في مشهد الضيافة التنافسي في المملكة العربية السعودية وفي المنطقة، حيث سيبدأ مقدمو الخدمات في القطاع سباقًا تقنيًّا لعرض تجاربهم الفريدة على العملاء. ومع استغلال التقنيات، كإنترنت الأشياء والشاشات التفاعلية والبيانات والذكاء الاصطناعي، سيستمتع الزوار بتجربة جديدة تتسم بالسلاسة والراحة. ​ إن القدرة على أتمتة نقاط اتصال الزوار مع المدينة، وعلى تخصيصيها وتيسيرها، بما في ذلك تسجيل الدخول/الخروج وطلب خدمة الغرف والتفاعل مع الشركات الأخرى، كل ذلك سيصبح عاملًا أساسيًّا في تجربة الحي الذكي. إن لهذه التقنيات دورًا رئيسيًّا في تمكين فرق تشغيل الفنادق والأعمال التجارية المشاركة الأخرى من تبني نهج إداري للعمليات يتسم بمزيد من الاستدامة والكفاءة.​