دليل المدينة المنورة الذكية

قطاع

الصحة والسلامة

’طبيب‘ – ​مساعد الأطباء الرقمي

تطبيقُ ’طبيب‘ مساعدٌ رقميٌّ للأطباء متعدد اللغات، يربط الممارسين في مختلف التخصصات ببعضهم ويمكِّنهم من تبادل المعلومات والاستشارات حول تشخيصٍ محدَّد. ​ ​ تعمل منصة ’طبيب‘ في الأجهزة اللوحية والهواتف المحمولة الذكية، وهي تتيح لقطاع الرعاية الصحية اكتساب أهميةٍ أكبر من خلال المعلومات الرقمية المفيدة التي توفرها التقنيات الحديثة. يتيح هذا المساعدُ الرقمي أيضًا في سعيه لتعزيز الرعاية الصحية عالية الجودة في المدينة الاستفادةَ من سِجِلٍّ كبيرٍ من التطبيقات والبيانات، بما في ذلك التقارير والأبحاث المنشورة والأخبار ذات الصلة والتي تزوِّد الممارسين بأحدث المعلومات في هذا المجال، مما يوفر في نهاية المطاف جودةً أعلى ورعايةً طبيةً أكفأ لسكان المدينة وزوارها. يستطيع الأطباء استخدام التطبيق أثناء زيارة المريض أو بعد ذلك للوصول إلى تشخيصٍ فعالٍ ومؤكد، كما يمكنهم ترتيب موعدٍ للمريض مع طبيبٍ آخر عبر التطبيق إذا لزم الأمر.

التحديات

الرئيسية

نقص موارد الرعاية الصحية العامة وسوء إدارتها وتدني جودتها، مما يؤدي في نهاية المطاف إلى إعاقة علاج المرضى في المستشفيات وتلبية احتياجاتهم 

محدودية قدرة المرضى والحكومة على حد سواء على الحصول على المعلومات

عدم استهداف عامة الناس وتزويدهم بالأدوات والموارد التوعوية المتعلقة بالصحة والسلامة

الفوائد الرئيسية المتوقعة​

رعاية صحية نوعية

سيتمكن المتخصصون في الرعاية الصحية من تقديم خدمات عالية الجودة​

وقت أقل للتشخيص

لا يلزم إعادة توجيه المرضى إلى طبيب آخر لتأكيد التشخيص​

الحد الأدنى من التعقيدات

سيتعرض المرضى لمخاطر أقل فيما يتعلق بتلقي العلاج في المستشفيات والتعرض للوفاة​

التوافق مع أهداف المدينة الذكية​

سهل وميسر

المستخدِمون المستهدَفون

الاختصاصيون​

مؤسسات الرعاية الصحية​

رحلة

حالة الاستخدام

أكمل الدكتور خالد مؤخَّرًا تدريبه الطبي وتولى منصبًا في عيادة صحة الأسرة. عند مباشرة مهامه، تسلَّم جهازًا لوحيًّا يضم العديد من التطبيقات التي تعمل بمثابة مساعد رقمي له. يتنقل الدكتور خالد بين مجموعة من التطبيقات الموجودة مسبقًا في الجهاز، بما في ذلك منصة الشبكات الطبية لمناقشة تشخيص الأمراض وعلاجها مع أطباء آخرين، وتطبيقٍ للتشريح، إلى جانب روابط لنظام الصحة الإلكترونية بالمستشفى.​

بعد بضعة أسابيع، كان الدكتور خالد على موعد مع فتاةٍ صغيرة تعاني من مرضٍ جلدي. ومع أنه توصَّل بالفعل إلى تشخيصٍ أوليّ، إلا أنه يرغب في الحصول على رأيٍ ثانٍ، فيستخدم تطبيق ’طبيب‘ للعثور على طبيبٍ للأمراض الجلدية في المدينة يمْكنه الاتصال به في غضون دقائق. في مكالمةٍ مرئية، يُطلِع الدكتور خالد الطبيب الآخر على حالة المريضة ويحصل على مشورته بشأن أفضل علاج يوصي به. بمجرد انتهاء الجلسة، يُطلب منه المشاركة في تقييم تطبيق المساعد الرقمي ’طبيب‘.​

في وقتٍ لاحق من ذلك اليوم، يقرر الدكتور خالد الاستماع إلى بعض أحدث المحتويات الصوتية في مواضيع طبيَّةٍ أثناء عودته إلى المنزل. باستخدام الجهاز اللوحي، ينقر لتشغيل تقريرٍ صوتيٍّ عن أحدث بيانات كوفيد-19.​

الميِّزات المحتملة للخدمة

منصة الشبكات الطبية​

الدليل الوطني للأطباء​

مكتبة البحوث الطبية​

أدوات إضافية على الأجهزة​

روبوت المحادثة والمستشار الآلي​

فاحص الأعراض المَرَضية​

نقاط الاتصال الرئيسية

تطبيقات الهاتف الجوال

المواقع الالكترونية

الأجهزة الذكية التي يمكن ارتداؤها​

الاتصال المرئي

الجدول الزمني للتنفيذ

خلال 6 أشهر​

12 – 18 شهرًا​

أكثر من 24 شهرًا​

الجدوى التجارية للتقنية

قيد التسويق 
في الوقت الحاضر

1 – 3 سنوات للتسويق​

5+ للتسويق​

المساعدات التنظيمية المواتية

لا توجد سياسات​
ومعايير جديدة

بعض السياسات والمعايير 
المزمع العمل بها

السياسات المعقدة​
المزمع العمل بها

المتطلبات الاستثمارية

منخفض

متوسط

مرتفع

ملكية حالات الاستخدام

بقيادة الحكومة​

بقيادة الحكومة والمنتقلة إلى القطاع الخاص

القطاع الخاص​

الشركات الناشئة ورواد الأعمال​

الاعتبارات التنفيذية

الدقة وتحديث قاعدة بيانات قوائم الأطباء الرسمية بانتظام

سياسات خصوصية البيانات والجرائم الإلكترونية في وسائل التواصل الاجتماعي (المراجعات العامة للأطباء)​

سياسات ومعايير جمع البيانات​

الاندماج مع أنظمة إدارة الأطباء المختلفة لإتاحة المواعيد

الحلول التقنية المحتملة في السوق​

الصحة والسلامة

حالات الاستخدام

’طبيب ‘مساعد الأطباء الرقمي

مدرب الحياة الرقمي

’رَفَهْ‘ – تطبيق متتبِّع النشاط

الدليل الصحي للمدينة المنورة

العيادات والأكشاك المتنقلة والموزَّعة في أماكن مختلفة

’نداء‘ – الإسعاف الرقمي 

’مُرافِق‘ – تطبيق رفيق المريض

’جاهزين‘ – التطبيق المجتمعي

مركز أبحاث صحة المدينة المنورة

تقنيات مساعدة كبار السن

أنظمة المشارَكة المبتكَرة للتأمين الصحي